Обязанности:
Мы - ЛогистикАвто, уже более 12 лет предоставляем услуги физическим и юридическим лицам по грузовым перевозкам по всей стране / миру. В связи с расширением штата в компании открыта вакансия «Оператор отдела квалификации лидов» Мы готовы предложить Удаленную работу в CRM Битрикс: возможность работать из любой точки мира, (важно наличие стабильного и хорошего подключения к сети интернет) График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по Челябинскому времени Своевременную выплату заработной платы Обучение за счет компании Собственная электронная библиотека Возможность карьерного роста Система наставничества на момент обучения Оплата труда Оклад+KPI, производится в Российских рублях. Что предстоит делать? Изучить продукт компании и обучающие материалы по должности. Обрабатывать и квалифицировать входящие заявки от потенциальных клиентов: звонки, заявки с сайта, мессенджеры и т.п. по технологии компании. Браковать нецелевые запросы и обращения по технологии компании. Совершать исходящие звонки по непринятым вызовам (пропущенные звонки) При необходимости по поставленной задаче руководителя совершать исходящие звонки по базе компании. Какого коллегу мы видим в своей команде? Имеет опыт работы с клиентами (опыт в колл-центре будет преимуществом). Уверенный пользователь ПК (навык работы в нескольких программах/сайтах одновременно, быстрая скорость печати). Обладает грамотной устной и письменной речью: четкое произношение, уверенный голос и т.п. Знает, что такое «Эмпатия» и успешно применяет ее в работе с клиентами. Нравится работать по правилам и их тщательно соблюдать. Опыт в транспортной логистике будет Вашим преимуществом. Ждем твое резюме!