Обязанности:
Work5 – №1 на рынке образовательных консультационных услуг. Наша цель – помочь клиентам по всей России заполнить пробел в недостающих знаниях, подтянуть предмет, подготовиться к экзамену или зачету. Наша миссия - дать возможность каждому быть востребованным и актуальным специалистом. Мы предлагаем стабильность и крутую команду. Наша компания растет и развивается на протяжении 18 лет, мы приглашаем присоединиться к нашей команде Менеджера по работе с клиентами на удалённый формат работы. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, всему научим! Мы гарантируем: Обучение и помощь на всех этапах работы. Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (можно работать по договору оказания услуг с самозанятыми). Официальная заработная плата (оклад + проценты). Возможность влиять на свой доход. Оплата за работу в праздничные дни в двойном размере. Мотивационные конкурсы для сотрудников. График работы - по договорённости, можем обсудить разные варианты (5/2, 2/2 и т.д.) Полный рабочий день. Чем предстоит заниматься: Общаться с действующими клиентами компании (по телефону и в чате на сайте); Принимать и обрабатывать поступившие заказы; Консультировать по оформленным заказам; Помогать в поиске решения возникшей проблемы клиента. Мы стремимся создавать лучший сервис для клиентов и сотрудников. Работаем только со входящими заявками, у нас нет холодных звонков. Мы хотим, чтобы у соискателя были: Опыт работы с ПК; Стабильный домашний интернет; Своя техника для работы (ПК или ноутбук, микрофон и наушники); Грамотная речь; Желание работать с людьми; Готовность учиться и развиваться. У вас будет ознакомительная онлайн стажировка, с помощью которой вы сможете понять, подходит ли вам работа на позиции менеджера по работе с клиентами. Ждём вашего отклика!