Обязанности:
Открыта позиция для новичков в сфере клиентской поддержки. Исключительно текстовое общение в чате, без звонков и продаж. Комфортная работа из дома. Количество доступных мест на вакансию ограничено - рекомендуем откликаться прямо сейчас. Ключевые задачи: Предоставление ответов на запросы пользователей через чат, электронную почту и мессенджеры; Сбор и передача информации техническим специалистам и менеджерам для улучшения сервисов Яндекса. Преимущества позиции: Удаленная работа, Экономия времени и средств на транспорт. Работа в удобном для вас месте Гибкий график - 5/2, 4/2, 2/2 на выбор. Дневные, ночные смены или их чередование. Оптимальная продолжительность будет определена руководителем после обучения. Бонусы каждый месяц и дополнительная оплата за ночные часы Оформление полностью онлайн, без необходимости личного присутствия Дистанционное обучение с оплатой за период подготовки Возмещение расходов на электроэнергию и интернет-связь Требования к кандидатам: Высокий уровень грамотности в письменной и устной речи; Наличие опыта приветствуется, но не является обязательным условием. Приветствуется, но не обязателен опыт работы в следующих областях: оператор колл-центра, консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, специалист по вводу данных, сотрудник центра коммуникаций, администратор чата, начинающий специалист, оператор дистанционного центра, ассистент руководителя, специалист контактного центра, удаленная работа, работа без опыта, подработка, работа в разные смены, гибкий график, специалист по организации досуга, консультант по путешествиям и отдыху. ВАЖНО: после отклика на вакансию может потребоваться предоставление дополнительной информации или выполнение определенных действий на сторонних ресурсах.