Обязанности: Информирование должников о просроченной задолженности и мотивация на ее погашение (работа на ранней просрочке от 15 дней); Консультирование должников по порядку и способам погашения задолженности; Консультирование по поводу использования программ лояльности и рефинансирования; Контроль исполнения достигнутых договоренностей по возврату просроченной задолженности; Внесение данных о результатах переговоров с должниками в CRM-систему компании; Требования: Желателен опыт работы с клиентами, в колл-центрах, на холодных звонках и т.п.; Грамотная речь; Уверенный пользователь ПК; Условия: График работы 2/2 (с 8:00 до 20:00), либо 5/2, с 9:00 до 18:00 (суб., воскр., - выходные); Возможность после испытательного срока перейти на гибридный формат работы (часть дней работать из дома); Полностью белая заработная плата: совокупный доход от 70 000 р.(оклад 45 000 к выплате + премия, верхней планки нет); Официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ; Есть обучение, система наставничества; Офис находится в центральном районе Челябинска.