О Компании: Производство и поставка оборудования и комплектующих для резки металла для промышленных предприятий. Обязанности: Поддержание бесперебойной работы оборудования клиентов в гарантийный и при необходимости постгарантийный периоды (станки плазменной и в дальнейшем лазерной резки металла). Диагностика и устранение неисправностей оборудования. Выполнение плановых и внеплановых ремонтных работ, а также техническое обслуживание проданного оборудования. При необходимости обновление специализированного программного обеспечения и аппаратных компонентов, а также настройка их работы. Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации, настройки, диагностики и обслуживанию оборудования. Вести претензионную работу, т.е. отвечать на претензии клиентов, относящиеся к гарантийным обязательствам, формировать запросы к поставщикам (производителям) оборудования для подтверждения выполнения гарантийных обязательств на поставленное оборудование, также для получения от них информации, гарантийных з/ч к оборудованию и пр. Участие в разработке и внедрении новых технических решений, а также в обучении клиентов. Требования: Высшее техническое или среднее специальное образование в области обслуживания, ремонта и настройки (станки для механообработки, сварочное оборудование, газо-плазменной резки и пр.) промышленного оборудования. Не менее 2 лет на аналогичной должности или в сфере технического обслуживания оборудования. Понимание принципов работы и устройства обслуживаемого оборудования, включая электрические, механические, гидравлические, пневматические и электронные компоненты, чтение чертежей и принципиальных схем. Способность быстро и эффективно диагностировать неисправности и находить оптимальные пути и способы их устранения. Уверенное владение ПК, настройка, установка и работа со специализированным программным обеспечением. Условия: Работа в стабильной компании. ЗП - оклад + премия, официальное трудоустройство. Наличие квартальных и годовых премий. ДМС после первого года работы. Наличие командировок от 1-го до 3-х раз в неделю, длительностью от 1-го дня до недели. Предоставление служебного автомобиля. Офис недалеко от центра города.