Обязанности: Качественное обеспечение процесса обработки заказов от клиентов. Прием и оформление заказов от клиента. Подготовка отгрузочных документов клиентского заказа. Подготовка заказа для клиента. Информационная поддержка клиента. Консультационное обслуживание клиентов по вопросам ассортимента, ценообразования, финансовых условий, сервисного обслуживания и логистики. Консультирование по характеристикам и особенностям продуктов компании, по правильному и безопасному применению и их использованию. Внесение в базу актуальной информации о клиентах и ее систематическое обновление. Информирование клиентов о проводимых акциях и рекламных кампаниях. Контроль наличия дебиторской задолженности у клиентов, уведомление клиентов и согласование сроков оплаты. Требования: Этика делового общения и межличностного общения, правила ведения деловых переговоров. Уверенный пользователь ПК. ответственность, исполнительность, внимательность. Имеющего: Высшее/ среднее образование. Грамотную, ясную/четкую речь; умение кратко и быстро выражать свои мысли; навыки ведения диалога. Доброжелательность; дисциплинированность; ответственность и внимательность; обучаемость; желание расти и развиваться. Преимущество - опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов Условия: Трудоустройство в соответствии с ТК РФ. отпуск согласно 28 календарных дней. рабочая неделя понедельник - пятница (40 ч.), суббота и воскресенье- выходные премирование по итогам года.
Похожие вакансии
Помощник руководителя/ менеджер клиентского сервиса
От 50 000 до 70 000 руб.
Челябинск
Медикал Бизнес Комьюнити
Администратор клиентского сервиса (ш. Копейское)
От 39 000 до 45 000 руб.
Челябинск
Лента, федеральная розничная сеть