other

Специалист финансового-мониторинга (Анти-Фрод)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Челябинск

Ozon

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

мы предлагаем: Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня; Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей; Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется; График работы 2\2 или 5\2, начало смены назначается руководителем в интервале с 6.00 до 13:00 по московскому времени (могут быть утренние, дневные или вечерние смены); Достойный уровень заработной платы; ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы; Возможность карьерного роста и развития; Оборудование для работы Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы; Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников. вам предстоит: Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов); Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для оперативного реагирования на запросы документов; Обрабатывать входящие обращения от клиентов в рамках процессов финансового мониторинга (Физические/Юридические лица); Анализировать запросы на предмет сохранения клиентской базы; Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации. мы ожидаем: Опыт работы в банковской сфере от 1 года; Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (контакт-центр банка, андеррайтинг, финансовые сервисы); Грамотную устную и письменную речь; Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​; Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​; Умеете работать с большим объёмом информации; Умение работать в режиме многозадачности; Умение вести диалог грамотно и вежливо; Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов; будет преимуществом: Опыт в сфере финансового-мониторинга, опыт в КЦ (Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк, Сити Банк, Точка Банк); Опыт работы в SQL; Знания в сфере 115-ФЗ.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123222433

Похожие вакансии

Специалист фрод-мониторинга

До 70 000 руб.

Челябинск

Ozon

Старший специалист финансового мониторинга

От 23 000 руб.

Челябинск

ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ "ПРИМСОЦБАНК"

Специалист фрод-мониторинга (Ozon Банк)

До 58 000 руб.

Челябинск

Ozon

Специалист в группу финансового мониторинга

От 70 000 руб.

Челябинск

Яндекс Крауд

Специалист финансового мониторинга (ПОД/ФТ)

Договорная

Челябинск

БКС Банк

Специалист финансового отдела

От 60 000 до 65 000 руб.

Челябинск

Моторный завод (ООО ЧТЗ-УРАЛТРАК)