БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса. Проекты, выполняемые нами, меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране! За 27 лет на IT-рынке:— Более 6500 проектов в 83 регионах. В рамках заказной разработки — более 15 масштабных федеральных проектов— 2500+ сотрудников в 100+ городах России от Калининграда до Владивостока. Офисы – в 22 городах.— Одна из самых быстрорастущих ИТ-компаний страны.— Второе место в рейтинге крупнейших ИТ-поставщиков в госсекторе.— В ТОП-10 крупнейших разработчиков заказного ПО. Приглашаем в команду Специалиста службы сопровождения системы АЦК.Комплексная система «АЦК-Финансы» предназначена для управления общественными финансами и автоматизации процессов исполнения бюджета в субъектах и муниципальных образованиях Российской Федерации.Одна из основных задач системы «АЦК-Финансы» – централизация финансовых процессов региона (муниципального образования). Это достигается сосредоточением первичной, производной и отчетной финансовой информации в финансовом органе субъекта РФ (муниципального образования). Таким образом, обеспечивается возможность контроля процесса исполнения бюджета со стороны финансового органа, ГРБС и РБС. Обязанности: Прием, регистрация, обработка обращений Клиентов; Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки программ; Ведение журнала обращений. Требования: Знание основ СУБД Firebird и /или /Postgres; Знания основ платформы Ice; Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet); Умение консультировать пользователей в рамках технической поддержки; Навыки общения с пользователями, грамотная речь; Умение анализировать и формализировать требования Заказчика; Стрессоустойчивость. Умение слушать других. Желательно: Опыт работы с линейками АЦК, работа с системами электронного документооборота; Знания систем АЦК-Финансы и АЦК-Госзаказ. Условия: Работа в аккредитованной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке; Оформление в строгом соответствии с ТК РФ; Профессиональный коллектив, реальная возможность карьерного роста и развития; ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников; Организованные, удобные для сотрудников компании внутренние процессы: КЭДО (электронный кадровый документооборот, отсутствие бумажных документов), удобный Интернет портал с возможностью заказа любых необходимых справок и услуг, запросы в электронном виде и пр. Корпоративный магазин: внутренняя валюта позволяет приобрести ценные подарки, компенсировать расходы на детский лагерь или занятия спортом; • Праздники и ивенты — неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры;
Похожие вакансии