Обязанности:
Что нужно делать: Обеспечивать качественное обслуживание корпоративных клиентов, исполнять клиентские запросы. Контролировать исполнения политик, процедур продаж и обслуживания и других нормативных документов. Минимизировать дебиторскую задолженность клиентов. Сохранять и повышать удовлетворенность корпоративных клиентов услугами компании. Осуществлять продажи по базе действующих корпоративных клиентов с целью увеличения выручки. Участвовать в программах по повышению производительности труда сотрудников в подчинении. Для нас важно: Высшее образование. Опыт работы в обслуживании клиентов, в телекоме является преимуществом. Опыт управления персоналом. Знание технологии обслуживания клиентов всех сегментов корпоративного бизнеса, принципов ценообразования в области телекоммуникаций или информационных технологий. Способность к самостоятельной работе и принятию решений. Навыки работы в области планирования, ведения проектов, переговоров. Коммуникабельность, открытость, способность к обучению. Что вас ждет: Оформление по ТК РФ. Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства. Корпоративная мобильная связь. Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам. Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п. Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы. Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.Похожие вакансии
Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов
От 43 000 до 50 500 руб.
Челябинск
Ростелеком Контакт-центр