Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Управлять группой специалистов по продажам услуг связи (домашний интернет, интерактивное телевидение); Организовывать бизнес-процессы исходящего телемаркетинга в сегменте B2C с целью выполнения планов продаж; Реализовывать и проводить мероприятий, направленные на повышение эффективности работы подразделения; Контролировать эффективное перераспределение функций между командами сотрудников с целью повышения качества и увеличения процента конвертации заявок подключения; Обеспечивать реализацию высококонверсионных проектов, направленных на развитие площадки; Контролировать статус нахождения работников на линии; Вести отчетность по детализации, длительности разговоров и установленные виды отчетности. Что мы от вас ждем: Среднее специальное или высшее образование; Успешный опыт личных, в том числе "холодных" телефонных продаж от одного года; Опыт управления командой - будет Вашим преимуществом; Ориентация на результат; Коммуникабельность, креативность, лидерские компетенции. Что мы предлагаем: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны; Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячное премирование; Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00, в пятницу сокращенный рабочий день; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары; Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.