other

Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)

8 ноября 2024

От 32 500 руб.

Город: Челябинск

Яндекс Крауд

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

​​Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса. Какие задачи вас ждут: общение с клиентами в чатах; эффективная помощь пользователям; быстрая адаптация к изменениям в продукте. Мы ждём, что вы: имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам); быстро печатаете; любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь. Что мы предлагаем: оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально; двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00; удалённый формат работы; сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов; почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%; компенсацию стоимости интернета; возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца; работу над новым крутым продуктом; множество точек роста внутри Яндекса. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 120401900

Похожие вакансии

Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)

От 25 000 до 38 500 руб.

Челябинск

Яндекс Крауд

Оператор голосовой поддержки (Баллы Плюса)

От 25 000 руб.

Челябинск

Яндекс Крауд

Ночной оператор голосовой поддержки (Баллы Плюса)

От 30 000 до 40 000 руб.

Челябинск

Яндекс Крауд

Специалист чат поддержки

До 50 000 руб.

Челябинск

Контур

Специалист чат-поддержки

Договорная

Челябинск

AliExpress