Обязанности: Поддержка работоспособности ПК и офисной техники. Организация новых рабочих мест, установка и настройка ОС Windows, MS Office, другого клиентского ПО. Сопровождение стандартного и специализированного ПО. Помощь и консультирование пользователей по работе стандартного ПО в случае, возникновения трудностей (ОС Windows, MS Office (например, оптимизация таблиц в excel, построение сложных формул), антивирус). Помощь и консультирование пользователей по работе со специализированным ПО (МЦ Слежение, Этран, собственная разработка, 1С:Бухгалтерия и ЗУП, R-тариф, R-инфо). Обучение пользователей работе с новым специализированным ПО при необходимости. Взаимодействие с техподдержкой сопровождения специализированных программ, помощь в устранении сбоев и настройки (МЦ Слежение, Этран, собственная разработка, 1С:Бухгалтерия и ЗУП, R-тариф, R-инфо). Взаимодействие с ИТ-компанией по администрированию и поддержке работоспособности серверов, видеонаблюдения и IP-телефонии. Ведение договорной работы (ИТ). Закупка необходимой компьютерной техники и комплектующих. Учет и инвентаризация техники. Требования: Высшее техническое образование (IT технологии). Опыт работы от 3-х лет в аналогичной должности. Хороший общий технический уровень знаний (устройство ПК, настройка, диагностика программных и аппаратных проблем, знание принципов организации локальных и беспроводных сетей); Знание OC Windows и MS Office (установка, настройка стандартного программного обеспечения), хороший уровень знаний MS Excel, Word; Знание 1С, МЦ Слежение, Этран желательно; Навыки взаимодействия с другими подразделениями, умение общаться и понимать проблемы рядовых пользователей; Опыт работы с удаленными пользователями; Системность мышления, усидчивость, ответственность; Умение самостоятельно искать информацию по возникающим задачам и проблемам; Умение работать в режиме многозадачности; Доброжелательность, обучаемость и грамотный подход в общении с коллегами. Условия: Официальное оформление, согласно ТК РФ. График работы 5/2 с 8.30 до 17.30, пятница до 16.40. Своевременная «белая» зарплата (оклад + премия). Комфортные условия труда. Место работы: Центральный район. Оплата корпоративной связи.
Похожие вакансии
Главный специалист отдела информационной безопасности (IT)
Договорная
Челябинск
Областное государственное бюджетное учреждение Челябинский региональный центр навигационно-информационных технологий