Специалист по работе с клиентами

Обязанности: Продажи постоянным и новым клиентам компании (B2B, B2G). Заключение договоров, контроль оплаты и дебиторской задолженности. Ведение клиентской базы в CRM Битрикс24. Поддержание и развитие действующей клиентской базы. Проведение анализа потребностей клиентов, работа с возражениями и предложение индивидуальных решений. Подготовка персонализированных коммерческих предложений. Установление и поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами. Решение возникающих проблем и вопросов клиентов. Осуществление регулярных контактов с постоянными клиентами. Первичные консультации по продуктам и услугам. Координация работы различных отделов компании для удовлетворения потребностей клиентов. Организация и проведение переговоров с клиентами. Проведение презентаций продукции или услуг компании перед клиентами. Работа с рекламными материалами. Составление отчетов о работе с постоянными клиентами для руководства компании и предоставление информации для анализа и принятия управленческих решений. Выполнение поручений руководителя. Участие в мероприятиях, направленных на повышение лояльности клиентов, таких как презентации, семинары, выставки и прочие мероприятия. Ведение документооборота, связанного с клиентами и продажами. Выстраивание эффективных процессов продаж, отношений с клиентами и взаимодействия с коллегами. Требования: Честность, коммуникабельность, доброжелательность и позитивный настрой. Энергичность и настойчивость. Самостоятельность, нацеленность на результат. Желание развиваться и обучаться. Опыт и практические навыки поиска и работы с клиентами. Что мы предлагаем: Добиться большого успеха вместе. Доброжелательный и дружный коллектив. Достойную стабильную заработную плату. Прозрачную схему расчета премиальных. Материальную помочь при значимых событиях. Добровольное медицинское страхование. Профильное обучение за счет компании. Работу в аккредитованной ИТ-компании. Полностью официальную «белую» заработную плату. Корпоративные мероприятия за счет компании. График работы - пятидневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00, возможны командировки.