Обязанности:
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. ДМС – одно из приоритетных направлений, которое мы особенно активно развиваем в последние годы, поэтому нам нужно все больше сотрудников для информационной поддержки клиентов. Поможем освоить новую востребованную профессию. Есть возможность роста и развития в рамках компании. Не продажи! Что нужно будет делать: Взаимодействовать с клиентами, застрахованными по ДМС (добровольное медицинское страхование); Запись клиентов на прием в ЛПУ (лечебно-профилактические учреждения); Работать с обращениями клиентов по телефону (исходящие звонки), в чате и в цифровом продукте; Определять категории обращения, уровень его критичности и сложности. Наш идеальный кандидат: Обладает письменной грамотностью (русский язык); Имеет высокую скорость печати; Приветствуется опыт работы в call центре на входящей или исходящей линии; Способен работать в интенсивном режиме; Имеет высшее/неполное высшее/среднее специальное образование. Причины работать с нами: Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые; У нас белая зарплата, которая состоит из оклада и ежемесячной премии; Оформляем исключительно по ТК РФ, полный соц. пакет; График работы 2/2, с 8:00 до 20:00; Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение; Компания постоянно трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах; Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов; Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития; Возможность удалённой работы.Похожие вакансии
Ведущий специалист по организации закупочных процедур
От 50 000 руб.
Челябинск
Моторный завод (ООО ЧТЗ-Уралтрак)