Обязанности:
Мы Передовые Платежные Решения (ППР) — крупный финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке мы помогаем бизнесу пользоваться лучшими сервисами в областях: обслуживание автопарка; работа с грузами и логистика; организации поездок и мероприятий. Мы развиваем собственную финтех-платформу и продуктовые решения – web- и мобильное приложение, которые позволяют нашим клиентам пользоваться целой экосистемой сервисов. На этой позиции предстоит Контроль за соблюдением показателей эффективности и качеством решения вопросов клиента. Оценка корректности качества внесенной информации в CRM и соблюдения регламента работы в CRM системе. Анализ качества, регулярная прослушка переговоров и предоставление обратной связи сотрудникам. Обучение и адаптация новых сотрудников. Проведение круглых столов по навыкам продаж. У нас сложится если ты: Уверенный пользователь Excel. Знаешь технологии продаж, продуктов и услуг компании. Умеешь работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы Гибридный формат работы Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее) Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные датыПохожие вакансии
Руководитель группы операторов (супервайзер) Единого контактного центра
Договорная
Брянск
АВТОМИР, ГК