Обязанности: - Подготовка и направление ответов на жалобы, заявления, предложения бытовых абонентов в установленные сроки. - телефонные консультации бытовых абонентов по вопросам начисления платы по коммунальным услугам «отопление» и «горячее водоснабжение». - рассмотрение решений ОСС о переходе МКД на прямые договоры; - ведение переписки с ООО «РИРЦ» Брянской области, управляющими организациями, органами местного самоуправления. - работа в системе 1С: Предприятие. Ежемесячное занесение показаний общедомовых приборов учета. Занесение (обновление) характеристик жилого фонда. Требования: - Высшее образование (бакалавриат, магистратура, специалитет); - уверенный пользователь Microsoft Office, 1С, 1С Документооборот; - грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, опыт деловой переписки; - опыт работы с клиентами приветствуется; - желательно знание: справочно-правовой системы Консультант+, нормативно-правовых документов в области теплоснабжения. Условия: - Оформление по ТК РФ; - Заработная плата – 30000 руб. - график: 5/2, пн-чт 8:00 - 17:00, пт 8:00 - 15:45; - адрес: г. Брянск, пр-т Ст. Димитрова, 43; - возможность карьерного роста.
Похожие вакансии