Условия: - График работы сменный 2/2; - заработная плата: оклад+%; - корпоративное питание; - доставка сотрудников после рабочей смены на такси . Обязанности: - контроль за эффективной работой персонала по своевременному и вежливому обслуживанию гостей; - консультирование клиентов по любым возникающим в процессе обслуживания вопросам; - консультирование клиентов по любым возникающим в процессе обслуживания вопросам; - контроль за оформлением зала и чистотой в нем; - проверка выписанных счетов; - разрешение конфликтных ситуаций; - рассмотрение замечаний и претензий, касающихся некачественного обслуживания гостей; - проведение мероприятий; - прием заказов на банкеты; - контроль за соблюдением работниками установленных в заведении правил; - выполнение иных поручений руководства. Требования: - Опыт работы на аналогичной должности приветствуется; - Знание кассовой дисциплины; - Знание стандартов сервиса.
Похожие вакансии