Обязанности:
Должностные обязанности: Принятие решения по гарантийным обращениям; Согласование работ по гарантии с импортером; Оформление документов и ведение отчетности; Составление рекламаций; Координирование и контроль возмещения затрат по гарантийным заказ-нарядам; Ведение учета и хранение замененных по гарантии деталей; Переговоры с клиентом. Требования: Опыт работы инженером по гарантии, мастером-консультантом, мастером-приемщиком, сервис-менеджером желателен; Навыки проведения переговоров и управления конфликтами; Знание устройства автомобилей, запасных частей; Личностные качества: высокая активность, порядочность, исполнительность, контактность, неконфликтность, стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения. Условия работы: Стабильная и своевременная оплата труда (выплаты 2 раза в месяц) без задержек; Возможности для профессионального развития и карьерного роста; Оформление согласно ТК РФ с 1-го дня работы (оплачиваемый отпуск, больничные листы); Сменный график 5/2 с 9 до 18 (выходные: воскресенье, понедельник); Система скидок для сотрудников на покупку автомобиля, услуги автосервиса и запчасти для авто. Комфортные бытовые условия, скидки на питание в кафе Дилерского Центра, дружный коллектив.