Группа компаний АВТОМИР - один из крупнейших официальных дилеров на Российском автомобильном рынке. На протяжении 30 лет Компания следует девизу "Мир автомобилей для мира людей". Функционал отдела: прослушивание телефонных разговоров сотрудников и клиентов для оценки выполнения стандартов телефонного общения, оценки эффективности общения, заполнение чек-листов по результатам прослушивания. Требования: - Навыки руководства персоналом, обучения и контроля работы персонала. - Отличные организаторские способности. - Аналитический склад ума. - Высокая степень самоорганизации и дисциплинированности. Обязанности: - Обучение и стажировка новых сотрудников. - Контроль работы сотрудников. - Обеспечение выполнение планов группы и установленного качества работы. - Составление отчетности. Условия: - Официальное трудоустройство в компании, полный соц. пакет. - График 5/2. - Карьерный рост. - ДМС (добровольное медицинское страхование), скидки на приобретение и обслуживание автомобиля.
Руководитель группы операторов (супервайзер) Единого контактного центра
Договорная
Брянск
АВТОМИР, ГК