BitRiver - крупнейший оператор дата-центров в СНГ по размещению оборудования для энергоемких и блокчейн вычислений. Молодая, основанная в 2017 году, но быстро растущая компания, состоящая из энтузиастов и профессионалов высокого уровня, приглашает в свою команду лучших людей, готовых принимать участие в развитии компании, нацеленных на результат, ориентированных на успех. Обязанности сервисного инженера: Прием и решение сетевых инцидентов, проблем и запросов пользователей, как самостоятельно, так и при взаимодействии с группами поддержки по направлениям (сетевые инженеры, ServiceDesk, отдел эксплуатации); Эффективно взаимодействовать с работниками других структурных подразделений групп компаний для достижения поставленных целей; Обеспечение работоспособности подконтрольных информационных систем, сетевого и серверного оборудования, программного и аппаратного обеспечения; Составление и поддержка в актуальном состоянии технической, технологической и регламентирующей документации, в зоне ответственности сетевого инженера; Участие в восстановлении работоспособности сетей, систем, оборудования и программного обеспечения при сбоях и авариях; Сопровождение серверов и сервисов обеспечения функционирования сетевой инфраструктуры на базе операционных систем Unix/Linux, в пределах эксплуатации сетевой части; Сопровождение и обеспечение работоспособности специализированных средств и систем защиты информации; Сопровождение и обеспечение работоспособности систем защиты от DDOS-атак; Обеспечение доступности серверов и сервисов группы компаний; Поддерживание уровня квалификации, необходимого для надлежащего исполнения должностных обязанностей; Добросовестно выполнять приказы (распоряжения, поручения) непосредственного руководителя, операционного директора, генерального директора. Что вам нужно для работы: Опыт работы инженером технической поддержки от 3-х лет; Высшее профильное образование будет плюсом; Хорошие знания: технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, серверов и персональных компьютеров; принципы построения и функционирования сетей на базе протоколов TCP/IP, L2/L3 коммутация/маршрутизация, SNMP, внешние шлюзы, BGP, NAT/PATVPN: протоколы WireGuard, L2TP, SSTP, Wi-Fi: технология CAPsMAN; знание не ниже CCNA сетевого/ маршрутизирующего оборудования Cisco, знание сетевого/маршрутизирующего оборудования Juniper, Cisco, Eltex, Microtik, SNR; Операционные системы на базе Unix/Linux; основы информационной безопасности; основные модели угроз и способы технической защиты информации; порядок оформления технической документации; английский технический язык (на уровне чтения и перевода со словарем); Мы предлагаем: Работу на самом быстро развивающемся рынке; Крупнейший оператор центров обработки данных в СНГ; Полное соблюдение норм трудового законодательства; Стабильный доход; Медицинское страхование после испытательного срока; Комфортный офис и рабочая среда (зерновой кофе, чай, снеки); Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18.