Обязанности:
Стрим «Управление клиентскими обращениями» развивает продукт CX.Workspace — современное рабочее место для сотрудников клиентского сервиса в целевом ИТ-ландшафте компании. Команда строит рабочее место для сотрудников B2B: единый интерфейс, автоматизация рутинных операций, интеграции с учётными системами. И сейчас мы приглашаем к себе Технического руководителя ! Чем предстоит заниматься: руководить разработкой на всех этапах: декомпозиция, оценка, контроль прогресса и качества; проектировать архитектуру продукта, планировать и проводить миграцию с легаси (Siebel CRM); решать нетривиальные технические задачи, участвовать в написании кода; создавать интеграции со смежными системами в сложном ИТ-ландшафте; Строить и оптимизировать деливери-процессы, CI/CD; внедрять и улучшать метрики для управления разработкой; управлять командой и развивать разработчиков Что мы ожидаем от кандидата: опыт техлида продуктовой команды от 3 лет (опыт запуска продуктов с нуля будет плюсом); опыт в качестве разработчика от 5 лет (Java/React будет плюсом); успешный опыт развития команд разработки; глубокие системно-архитектурные знания и способность принимать самостоятельные технические решения; опыт построения и оптимизации деливери-процессов Что мы предлагаем: профессиональные гильдии по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; работу в современной надёжной цифровой компании; agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы и таунхоллы; отсутствие дресс-кода, гибкий формат работы; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития. А еще: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.Похожие вакансии
Старший Разработчик интерфейсов (React) [MWS SunQ, МТС Веб Сервисы]
От 30 000 до 30 000 руб.
Бирск
МТС
От 48 300 до 56 250 руб.
Бирск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МЕНЯЕМ КОФЕЙНЫЕ ПРИВЫЧКИ"