Обязанности:
Принимать обращения клиентов (телефон, почта, мессенджеры). Консультировать по ассортименту, материалам, технологиям печати. Выяснять потребности клиента: изделия, сроки, наличие макетов. Формировать заказ (ассортимент, количество), передавать данные дизайнерам. Вносить заказы в 1С, готовить счёт. Готовить заказ покупателя с ценами и сроками. Контролировать этапы заказа:* готовность макетов,* согласование образцов,* передача в производство,* отгрузка. Следить за оплатами, напоминать клиенту о сроках. Организовывать логистику: заказ транспорта, оформление документов реализации. Получать обратную связь от клиента, решать возникающие вопросы.
Требования:
Опыт работы в B2B (желательно в производстве, текстиле, мерче). Уверенные навыки работы в 1С (заказы, счета, документы реализации). Внимательность, умение вести несколько заказов одновременно. Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность, умение сопровождать заказ под ключ .Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 40 000 до 50 000 руб.
Бирск
КРЕДИТНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КООПЕРАТИВ "КРЕДИТНЫЙ СОЮЗ 1"
Менеджер по работе с клиентами
От 40 000 до 60 000 руб.
Бирск
КРЕДИТНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КООПЕРАТИВ "КРЕДИТНЫЙ СОЮЗ 1"
Менеджер по работе с клиентами
От 33 867 до 33 867 руб.
Бирск
Индивидуальный предприниматель РАЕВСКИЙ АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ