Обязанности:
Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes. Тебе предстоит: Обрабатывать входящие запросы от партнеров; Взаимодействовать с коллегами – консультировать их по продукту и помогать в решении вопросов по проекту; Сопровождать внутренние процессы проекта; Сопровождать задачи по подключению партнёров к проекту; Выявлять потребности в доработках и инициировать их для улучшения клиентского сервиса; Разрабатывать и обновлять инструкции; Исправлять нерабочий функционал и контролировать процесс исправления ошибок Мы ожидаем от тебя: Грамотную устную и письменную речь; Базовый уровень работы с компьютером; Готовность работать с большим объёмом информации; Важно с эмпатией относиться к клиентам, партнёрам и сотрудникам и предлагать каждому индивидуальное решение; Умение грамотно формулировать ответы; Внимательность и желание разбираться в деталях Мы гарантируем: Официальное оформление с перового рабочего дня; Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков; График работы 5/2; Бесплатный полис ДМС; Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка; Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка; Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты; Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях; Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах; Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты; Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы живи яркой корпоративной жизнью! Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде! Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление со всеми указанными в том резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: ПАО «СОВКОМБАНК», ИНН 4401116480, 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46, которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, но до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора: 156000, г. Кострома, Текстильщиков пр-кт, дом 46.Похожие вакансии
Специалист голосовой поддержки кредитных продуктов Яндекс Банка
От 43 000 до 60 000 руб.
Бердск
Яндекс Крауд
Специалист чат-поддержки кредитных и накопительных продуктов Яндекс Банка
От 25 000 до 38 500 руб.
Бердск
Яндекс Крауд