Обязанности:
ГК Тион – это группа научно-исследовательских, производственных и торговых предприятий, обеспечивающих полный цикл создания современных высокотехнологичных продуктов в области умной и энергоэффективной вентиляции, очистки и обеззараживания воздуха. Мы приглашаем в нашу команду специалиста службы сервиса. Ключевые задачи: Предоставление онлайн консультаций по возникающим вопросам в процессе эксплуатации устройств; Выполнение координирующей роли в организации сервиса: поручение и контроль за ведением возникающих сервисных случаев, оповещение клиентов о ходе решения вопроса, организация процесса транспортировки устройств до и после ремонта/диагностики. В работе поможет: Знание ПК; Умение вести переговоры, координировать работу, осуществлять контроль; Успешный опыт консультирования клиентов; Техническое мышление. Условия: Стабильная "белая" заработная плата, 2 раза в месяц; График работы 2/2 с 10-00 до 22-00 (вечером корпоративное такси до дома).