О работодателе: Строительный Центр «Бастион» – это крупная, стабильная, динамически развивающаяся компания. Мы занимаемся розничной и оптовой продажей строительных материалов уже более 20 лет, являемся одним из лидеров региона в своем сегменте. И сейчас мы расширяемся. Ищем в свою дружную команду новых интересных людей, которые украсят наш коллектив и привнесут в работу частичку своего профессионализма и энергии! В связи с развитием компании приглашаем готовых или начинающих специалистов в сфере телефонного обслуживания клиентов в колл-центре или в интернет-магазине. Нам нужны те, кто хочет стать настоящими профессионалами, сделать работу по обслуживанию и консультированию клиентов интересной, результативной и творческой. Обязанности: работа с входящим потоком звонков, обработка заказов по телефону и в интернет-магазине; консультирование клиентов: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза; контроль исполнения заказов, ведение отчетности и документооборота; организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы; работа в программе 1С, Битрикс24, Exсel; организация резервирования товара по заявкам клиентов; информирование потенциальных клиентов о новых услугах компании; мониторинг сайта и CRM; Требования: знание рынка строительных материалов (будет Вашим бесспорным преимуществом); навыки работы в 1С и знание кассовой дисциплины (желательно), если нет навыков мы всему научим сами; опыт работы на ПК и с офисной техникой образование: не ниже среднего профессионального; опыт работы оператором call-центра, оператором 1С, менеджером по работе с клиентами и т.п от 1 года (приветствуется); отличные коммуникативные навыки, вежливость, самоорганизация, стрессоустойчивость, умение работать в команде; грамотная устная и письменная речь; Условия: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня; график работы: 2/2 с 08.00 до 20.00, скользящие выходные; уровень заработной платы состоит из: фиксированной части (оклада) + % от валовой прибыли; комфортный офис, полностью оборудованное рабочее место; корпоративные мероприятия и профессиональные тренинги; дружный и профессиональный коллектив, заряженный на результат; ежегодные дополнительные выплаты за стаж работы в организации и единовременная выплата 10 000 руб. по акции "Приведи друга": место работы: г. Бердск, ул. Промышленная 2Б. Если Вас заинтересовала вакансия, присылайте свое резюме или звоните!
Похожие вакансии