Обязанности:
Выстраивать долгосрочные отношения с нашими действующими клиентами (посредством звонков, письменной коммуникации); Осуществлять полное сопровождение клиентов: информационная поддержка, обратная связь, контроль оплаты, урегулирование разногласий; Взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам клиентов; Анализировать статистику в CRM клиента и предлагать решения по повышению эффективности работы; Обработка запросов от клиента посредством эл. почты и чатов
Требования:
Ответственность и самостоятельность; Готовность к изучению новой информации; Высокий уровень самоорганизации; Уверенное пользование офисными программами, желателен опыт в CRM-системах; Опыт работы и юридическое образование не обязательны.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению медицинской деятельности
От 50 000 до 70 000 руб.
Белгород
Сеть медицинских центров Промедика