Компания ООО "Идеология еды" является изготовителем и поставщиком готовой еды в федеральные торговые сети. Наша продукция востребована на рынке, поэтому компания в настоящее время активно расширяет клиентскую зону. Мы увеличиваем производственные мощности и количество персонала. Обязанности: Сбор, учёт, регистрация и своевременное рассмотрение входящих претензий от торговых сетей и клиентов; Работа с отзывами; Организация и проведение служебных расследований; Анализ причин возникновения претензий, номинирование продукции для производственных дегустаций; Подготовка и направление официальных ответов на претензии в установленные сроки; Участие в разработке и актуализации локальных нормативных актов (регламентов работы с претензиями, шаблонов документов и т.д.); Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для оперативного решения вопросов и назначения корректирующих действий; Ведение отчетности по претензионной работе и отслеживание динамики обращений, как показателя эффективности принятых мер. Требования: Высшее профильное образование (пищевое производство, технолог, управление качеством); Опыт в претензионной работе, предпочтительно с федеральными торговыми сетями. Условия: Официальное трудоустройство; График работы 5/2; Корпоративное горячее питание за счет компании; Бесплатная спецодежда;
Похожие вакансии
Ведущий специалист по промышленной безопасности
От 90 000 до 90 000 руб.
Балашиха
Балашихинские Коммунальные Системы
Специалист по инструменту и оснастке
От 65 000 до 65 000 руб.
Балашиха
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ "МЕТАЛЛОРУКАВ"
Старший менеджер по работе с клиентами (мкр. Железнодорожный)
От 131 500 руб.
Балашиха
Сбербанк России, ПАО
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса
От 214 000 руб.
Балашиха
Сбербанк России, ПАО
Старший менеджер по работе с клиентами (мкр. Дзержинского д. 38)
От 131 500 руб.
Балашиха
Сбербанк России, ПАО
От 210 000 до 210 000 руб.
Балашиха
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"