Обязанности:
Вдохновляй, помогай, развивайся вместе с нами! В школу программирования для детей и взрослых ищем энергичного менеджера по работе с клиентами. Если ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь быть частью команды, которая меняет будущее через образование и технологии — тебе к нам! Твои задачи: Общение с потенциальными и действующими клиентами: консультации, ответы на вопросы, сопровождение на всех этапах обучения Помощь в выборе подходящих курсов и программ Ведение базы клиентов, работа с CRM Контроль удовлетворенности клиентов, сбор обратной связи Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций Взаимодействие с преподавателями и другими отделами школы Участие в развитии клиентского сервиса и внедрении новых идей Наши ожидания: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь Умение слушать, анализировать запросы и предлагать решения Ответственность, самостоятельность, позитивный настрой Владение ПК, опыт работы с CRM будет плюсом Интерес к сфере образования и IT Условия и преимущества: График 5/2, рабочий день с 9:00 до 17:30 Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата Работа в уютном офисе в дружной команде профессионалов Возможности для обучения и профессионального роста Приятные бонусы и корпоративные мероприятия О компании Мы — команда, которая создает современные образовательные решения и помогает детям и взрослым осваивать программирование. Реализуем проекты разной сложности: от разработки ПО до автоматизации бизнес-процессов. С нами ты сможешь расти, учиться новому и делать вклад в развитие IT-образования!Похожие вакансии