Обязанности:
Время прочтения вакансии: 2 минуты Почему мы открыли вакансию? В связи с развитием и расширением отдела продаж открыта вакансия на должность менеджера контроля качества. Кто мы? Здравствуйте, уважаемый кандидат! Меня зовут Владимир Сыроватский, я Генеральный директор ООО "ИТЛК" (Иркутская Транспортная Логистическая Компания). Мы специализируемся на мультимодальных грузоперевозках в труднодоступные регионы Сибири и Дальнего Востока, включая Иркутскую область, Республику Саха (Якутия) и Дальневосточный федеральный округ. Подробнее о нас на официальном сайте. Мы предоставляем Вам: Полностью белая заработная плата; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Зарплата выплачивается стабильно два раза в месяц; Понятный и прозрачный расчет заработной платы; Структура вашей зарплаты: фиксированный оклад + ежемесячная премия, привязанная к ключевым показателям эффективности (KPI); Удаленная работа с гибким графиком; Оплачиваемая корпоративная связь; Программа адаптации и развития с первого рабочего дня. Мы обеспечим Вас всеми необходимыми инструментами и поддержкой; Мы инвестируем в Ваше профессиональное развитие. Вы будете иметь возможность постоянно повышать свою квалификацию за счет компании; Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста; Коллектив ответственных и отзывчивых специалистов. Ваши ключевые задачи: Оценивать звонки сотрудников отдела продаж; Проверять, насколько корректно сотрудники ведут CRM-систему; Проводить NPS-опросы (оценка удовлетворенности клиентов); Расследовать причины проблемных ситуаций с клиентами. Главная цель – сохранить клиента и репутацию. Вашим преимуществом будет, если Вы: Имеете опыт работы в продажах: оператор колл-центра, диспетчер, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, специалист по работе с претензиями и т.п.; Проходили тренинги продаж, читаете книги по продажам; Вам нравится помогать клиентам и способствовать профессиональному развитию ваших коллег; Обладаете хорошей памятью и внимательны к деталям. «Мы ценим людей, нацеленных на результат и с позитивным взглядом на жизнь, тех, кто готов обучаться, расти и брать ответственность на себя. Если вы готовы добиваться поставленных целей вместе с нами, будем рады видеть в нашей команде». Владимир Сыроватский, Генеральный директор ООО «ИТЛК» Если вас заинтересовала наша вакансия оставьте, пожалуйста, отклик и начните сопроводительное письмо со слов «Мне интересна ваша вакансия тем, что... ». Так мы поймем, что вы дочитали вакансию до конца и вдумчиво подходите к поиску работы.Похожие вакансии
Начальник отдела технического контроля
От 100 600 до 100 600 руб.
Ангарск
ООО "НОВОАНГАРСКИЙ ОБОГАТИТЕЛЬНЫЙ КОМБИНАТ"