Обязанности: Входящие звонки от действующих клиентов с целью консультации и сохранения лояльности клиента ( работа с абонентами, которые уже пользуются нашими услугами, не "холодная" линия); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой) без плана продаж; Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Требования: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; Опытный пользователь ПК. Условия: Доход состоит из почасовой ставки и премии; Оформление по договору ГПХ, с возможностью перевода в штат; Оплачиваемое двухнедельное обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Отсутствие планов продаж; Удаленная работа без дресс-кода и траты время/денежных средств на дорогу в офис.
Похожие вакансии
Оператор на входящие сообщения и звонки (удаленно, в Яндекс)
От 30 000 до 44 000 руб.
Ангарск
Яндекс Команда для бизнеса