Обязанности:
Ищем энергичного Менеджера по продажам в уникальный Отель с Центром Оздоровления! Присоединяйтесь к команде ООО «Континент» – оазису здоровья и комфорта! Мы – престижный отель с современным Центром Оздоровления, предлагающий гостям широкий спектр услуг, от релаксации до комплексных программ восстановления. Наша миссия – дарить здоровье и положительные эмоции каждому гостю! В связи с расширением мы ищем талантливого и амбициозного Менеджера по продажам, который поможет нам привлечь новых клиентов и укрепить наши позиции на рынке! Чем предстоит заниматься: Приём и обработка входящих звонков, писем и онлайн-заявок на бронирование номеров и оздоровительных программ. Консультирование гостей по вопросам, касающимся услуг отеля и Центра Оздоровления: описание номеров, категорий, цен, доступности, акций, spa-процедур. Бронирование номеров и оздоровительных программ в системе управления отелем. Подтверждение бронирований гостей по телефону, электронной почте, мессенджерах. Внесение изменений и аннулирование бронирований по запросу гостей. Работа с онлайн-платформами бронирования (Booking.com, Ostrovok.ru и другими). Выставление счетов и контроль оплаты от гостей. Взаимодействие с другими отделами отеля (отдел продаж, служба приема и размещения). Ведение отчетности по бронированиям. Разрешение конфликтных ситуаций с гостями (в рамках компетенции). Предоставление информации о наличии свободных номеров и загрузке отеля. Презентация услуг отеля и Центра Оздоровления (программы оздоровления, проживание, питание, дополнительные услуги).. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с существующими гостями. Участие в выставках, конференциях и других мероприятиях, направленных на продвижение отеля и Центра Оздоровления. Выполнение плановых показателей. Взаимодействие с другими отделами отеля (отдел маркетинга, отдел приема и размещения, медицинский персонал). Что мы ждем от вас: Опыт работы в сфере продаж (желательно в сфере гостеприимства, туризма, медицинских услуг) Отличные коммуникативные навыки и умение убеждать. Навыки проведения презентаций и переговоров. Ориентация на результат и умение достигать поставленных целей. Знание техник продаж. Умение работать в команде. Активная жизненная позиция и инициативность. Грамотная устная и письменная речь. Знание рынка оздоровительных услуг будет преимуществом. Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь. Доброжелательность, вежливость и умение находить общий язык с клиентами. Организованность, внимательность к деталям и ответственность. Уверенный пользователь ПК (MS Office) Желательно знание CRM-системы Bitrix24, PMS – Fidelio). Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности. Знание основ деловой переписки. Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата: оклад + Премия + % от продаж от 65 000 без потолка Оформление по ТК РФ. График работы 5/2 Возможность профессионального роста и развития. Обучение и повышение квалификации. Скидки на услуги отеля и Центра Оздоровления для сотрудников и членов их семей. Дружный и сплоченный коллектив. Работа в живописном месте. Питание и проживание предоставляется. Корпоративные мероприятия. Интересные и амбициозные задачи. Возможность профессионального роста и развития. Дружный и молодой коллектив. Уютный офис Обучение, корпоративные мероприятия. Ждем ваших откликов и надеемся увидеть вас в нашей команде!Похожие вакансии